Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 10 août 2026
Chez Le Dressing d’Alison ♡, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous garantir une expédition dans les meilleures conditions.
📦 Préparation de votre commande
Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi lorsque ce service est disponible.
🇫🇷 Livraison en France
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délai indicatif de livraison : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
Les délais peuvent exceptionnellement être prolongés en cas de forte activité, de problème lié au transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
💶 Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Livraison offerte à partir de 85 € d’achat.
📍 Adresse de livraison
La cliente est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’adresse incorrecte ou incomplète ayant entraîné le retour du colis, des frais supplémentaires de réexpédition pourront être demandés.
📬 Colis retardé ou non reçu
Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai annoncé, nous vous invitons à nous contacter à :
sav.ledressingdalison@gmail.com
Nous effectuerons les vérifications nécessaires auprès du transporteur.
📦 Colis endommagé
Si votre colis arrive visiblement endommagé, nous vous recommandons de vérifier son contenu et de nous contacter rapidement avec des photographies du colis et des articles concernés.
❗ Colis indiqué comme livré mais non reçu
Si le suivi indique que votre colis a été livré mais que vous ne l’avez pas reçu, contactez-nous rapidement à sav.ledressingdalison@gmail.com afin que nous puissions effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur.
🌸 Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
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